Sanoisin että ei tämä nyt kyllä kauhean suuri häviö ole. Itsekin olen päässyt junnuna pelkästään ilveksen ilmaislipuilla peleihin sekä futiksen että kiekon puolella, ei sitä muuten meidän perheessä tähän rahaa käytetty.
Kuitenkin tällä ovat saaneet pidettyä pidemmällä aikavälillä vahvistettua Ilvesläisyyden identiteettiä perheisiin joissa ei välttämättä muuten ole ollut mahdollisuutta syystä tai toisesta tulla seuraamaan aktiivisesti. Oli se oman perheen kulttuuri tai esimerkiksi rahatilanne.
En usko että ilman tätä olisin koskaan kausaria ostanut, mutta nyt Ilves on saanut moninkertaisesti rahansa takaisin siitä mitä olivat minun peleissäkäyntiin aikanaan käyttäneet. Sanoisin että joukkueen on tärkeämpää luoda hyvä asiakaskokemus ja antaa pieniä väläyksiä siitä mitä tarjoavat. Mikäs sen parempi mainos kuin päästä kokemaan jotain, tykästyä ja palata maksavana asiakkaana.
Edit:
Tilanne olisi jossain määrin erilainen jos Ilves myisi joka peliin katsomot täyteen. Näen siltikin näissä tapauksissa tärkeänä yhteisön pitkäaikaisen kehityksen ja kasvun kannalta tämän markkinoinnin, mutta taloudellinen tappio olisi suurempi vs. kun on myös vapaita paikkoja luonnollisen myynnin kautta.
Kuitenkin ilmaislipuistakin usein tulee oheismyyntiä joko ravintoloiden tai merchin kautta. Itsellänikin on Raipen viimeisissä peleissä ostettu keltainen lippu tallessa vaikka tästäkään pelistä en mitään ala-asteikäisenä maksanut.
